以前卡表可以看到余額，便于查詢是否需要繳費(fèi)，更換遠(yuǎn)程費(fèi)控表后，怎么知道什么時(shí)候繳費(fèi)？

客戶更換遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表后，可以在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等網(wǎng)上綁定用戶編號(hào)，就可以方便自行查詢到月度用電信息、以及電費(fèi)余額情況。

另外，客戶在換表時(shí)預(yù)留了的手機(jī)號(hào)碼，供電公司會(huì)給此預(yù)留電話發(fā)送短信，一般情況下，客戶的電費(fèi)余額低于設(shè)定值時(shí)（低壓?jiǎn)蜗啾?0元，低壓三相表200元），會(huì)向客戶預(yù)留的手機(jī)號(hào)發(fā)送余額不足提醒短信，提醒客戶盡快繳費(fèi)。如果客戶沒(méi)有及時(shí)繳費(fèi)，客戶電費(fèi)余額小于0時(shí)，會(huì)發(fā)送停電短信給用戶，并將在48小時(shí)后停電。如果客戶在48小時(shí)內(nèi)繳清欠費(fèi)，停電命令會(huì)取消就不會(huì)停電。當(dāng)發(fā)生欠費(fèi)停電后，客戶繳納了電費(fèi)，一般兩小時(shí)內(nèi)能夠自動(dòng)遠(yuǎn)程恢復(fù)送電；如未送電，可聯(lián)系所屬區(qū)域的臺(tái)區(qū)經(jīng)理或撥打供電所服務(wù)電話，供電公司會(huì)盡快安排人員到現(xiàn)場(chǎng)為客戶恢復(fù)用電。

提醒大家，手機(jī)號(hào)碼變更后請(qǐng)及時(shí)到營(yíng)業(yè)廳更新；或下載注冊(cè)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，完成實(shí)名認(rèn)證和戶主認(rèn)證后,點(diǎn)擊戶號(hào)管理進(jìn)入戶號(hào)詳情界面，通過(guò)用電信息維護(hù)功能進(jìn)行更新。（或關(guān)注“國(guó)網(wǎng)河北電力”微信公眾號(hào)，綁定戶號(hào)后，通過(guò)在線服務(wù)-聯(lián)系方式變更功能進(jìn)行更新。）如果還是不能收到短信，可以檢查短信是否被手機(jī)攔截，如被攔截，請(qǐng)?jiān)O(shè)置為不再攔截。